Charte de protection des données personnelles

La société COMPTOIR AGRICOLE DES MAUGES (CAM) attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs de son site internet.

À ce titre, nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement des données personnelles, notamment :

• la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » ;

• le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

En utilisant notre site internet, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

COMPTOIR AGRICOLE DES MAUGES (CAM)

• SIRET : 07420037900043

• Siège social : 4 Rue des Noisetiers, 49270 Orée-d’Anjou, France

• E-mail : concession.cam@cam49.com

• Téléphone : 02.40.98.71.46

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse postale ;

• Données de connexion et de navigation ;

• Adresse IP ;

• Cookies et traceurs ;

• Historique des demandes et échanges ;

• Toute information transmise volontairement via les formulaires de contact.

Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site.

Le caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées est indiqué lors de la collecte.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client

• Réponse aux demandes via le formulaire de contact ;

• Gestion des messages ;

• Suivi client et service après-vente.

Fonctionnement et amélioration du site

• Sécurisation du site ;

• Analyse de fréquentation et statistiques ;

• Amélioration de l’expérience utilisateur.

Communication et prospection commerciale

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis :

• Envoi d’informations commerciales ;

• Newsletters ;

• Offres promotionnelles ;

• Invitations à des événements ;

• Enquêtes de satisfaction.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par la société CAM reposent sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• le respect d’obligations légales ;

• l’intérêt légitime de la société ;

• le consentement de l’utilisateur

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter nos obligations légales, comptables ou fiscales.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à la société CAM et aux prestataires habilités intervenant dans le cadre du fonctionnement du site ou de l’exécution des services proposés.

Ces prestataires peuvent notamment intervenir pour :

• l’hébergement du site ;

• la maintenance informatique ;

• la gestion des e-mails ;

La société CAM ne vend ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

La société CAM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Nous nous engageons à protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs afin :

• d’assurer le bon fonctionnement du site ;

• d’améliorer votre expérience utilisateur ;

• de réaliser des statistiques de visite.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres relatifs aux cookies depuis votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité des données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment ;

• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

10. Exercice de vos droits

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par courrier

COMPTOIR AGRICOLE DES MAUGES (CAM) 4 Rue des Noisetiers 49270 Orée-d’Anjou France

Par e-mail

concession.cam@cam49.com

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.

La société CAM ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

13. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : mai 2026